Tuyển dụng nhân sự đã là một khó khăn với doanh nghiệp, tuy nhiên sau tuyển dụng quy trình đào tạo nhân viên mới cũng khiến nhiều HR bối rối. Quy trình đào tạo chuẩn mới mang đến hiệu quả toàn diện, giúp doanh nghiệp phát triển và có tiềm lực hơn. Hãy tham khảo quy trình đào tạo nhân viên mới chi tiết qua bài viết dưới đây để có hướng đi đúng đắn nhé.
Hiểu như thế nào về quy trình đào tạo nhân viên mới?
Trước khi đào tạo nhân viên mới, doanh nghiệp cần đặc biệt chú trọng vào quy trình tuyển dụng. Muốn tìm được những ứng viên tài năng, chất lượng, doanh nghiệp cần lựa chọn các kênh tuyển dụng uy tín như tuyendung.topcv.vn. Với hơn 5.500.000 hồ sơ ứng viên (60% trong số này đã có hơn 2 năm kinh nghiệm), đây là trang đăng tin tuyển dụng được hơn 300.000 doanh nghiệp tin tưởng và lựa chọn.
Cần có quy trình đào tạo nhân viên mới cụ thể
Sau khi sàng lọc hồ sơ ứng viên, phỏng vấn tuyển chọn được những ứng viên nổi bật và tài năng nhất doanh nghiệp cần bắt tay đào tạo nhân sự mới cho phù hợp với văn hóa doanh nghiệp và công việc cụ thể. Làm được điều đó không chỉ giúp nhân viên phát huy tối đa năng lực mà còn nâng cao hiệu suất làm việc, giữ chân nhân viên và đáp ứng được yêu cầu khắt khe từ khách hàng.
Một quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả cần đáp ứng các tiêu chí sau:
Định hướng công việc từ khi bắt đầu
Mỗi ứng viên trúng tuyển sẽ đảm nhận công việc khác nhau trong doanh nghiệp với những yêu cầu cụ thể. Việc giúp nhân viên mới xác định nhiệm vụ công việc phải thực hiện sẽ giúp họ nhanh chóng tiếp thu, phát huy năng lực tối đa trong công việc.
Hòa nhập nhanh chóng
Để giúp nhân viên bắt nhịp với hoạt động của doanh nghiệp cần cho họ nắm rõ về lịch sử, giá trị văn hóa và cách quản lý của doanh nghiệp. Từ đó nhân viên có thể nhanh chóng hòa nhập, phát huy tối đa năng lực bản thân và mang đến những giá trị thực tế.
Tiếp thu nhanh, phát huy năng lực trong công việc
Đào tạo các kỹ năng chuyên môn phù hợp với mỗi vị trí, đồng thời cung cấp đầy đủ dụng cụ cần thiết. Qua đó giúp nhân viên mới nhanh chóng tiếp thu công việc, cảm thấy bản thân phù hợp với công việc. Khi đã có động lực làm việc, năng suất lao động cũng tăng lên. Đây chính là thành công của quy trình đào tạo nhân viên mới.
Giúp nhân viên nhanh chóng bắt kịp công việc
Quy trình đào tạo nhân viên mới chi tiết
Để tránh những khó khăn trong công việc đào tạo nhân viên mới đạt được hiệu quả cần thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Chuẩn bị môi trường làm việc
Sau khi tuyển dụng nhân sự thành công, tìm được những nhân sự thích hợp, bộ phận nhân sự cần gửi email thông báo cho các phòng ban liên quan để chuẩn bị chu đáo.
Khâu chuẩn bị bắt đầu từ: máy tính, bàn làm việc, văn phòng phẩm, bản mô tả công việc, danh sách điện thoại, kế hoạch đào tạo công việc chi tiết.
Bước 2: Chào đón nhân viên mới
Khi đã chuẩn bị đầy đủ công cụ làm việc cần thiết cho nhân viên mới cần chuẩn bị chào đón để họ cảm nhận được sự thân thiện, thoải mái, dễ hòa nhập.
Có thể chào đón bằng buổi tiệc chung cho nhân viên mới hoặc sắp xếp nhân viên mới và hướng dẫn họ ngay từ đầu để họ không thấy lạc lõng.
Bước 3: Đào tạo về các thông tin chung
Ngoài ra có thể cho nhân viên nắm được những thông tin chung của doanh nghiệp, cách quản trị nhân sự, để họ tiếp cận với kế hoạch phát triển nghề nghiệp trong tương lai.
Đồng thời chuẩn bị đầy đủ thông tin doanh nghiệp để cung cấp cho nhân viên mới như: lịch sử hình thành phát triển, mục tiêu hoạt động, các quy định, nguyên tắc và chính sách cho nhân viên, quy trình làm việc, giờ làm việc, hệ thống thông tin liên hệ trong doanh nghiệp,…
Đào tạo từ những thông tin cơ bản nhất cho nhân viên
Bước 4: Đào tạo chuyên môn
Mỗi vị trí công việc cần trải qua thời gian đào tạo chuyên môn thích hợp để đảm nhận công việc tốt. Cần cung cấp cho nhân viên mới các thông tin như:
- Thị trường, ngành, dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp
- Kiến thức cơ bản cho vị trí của nhân viên mới
- Nội dung công việc và đặc thù của mỗi vị trí
- Kiến thức nâng cao cần có khi làm việc
- Các kỹ năng mềm như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, kỹ năng làm việc nhóm
Bước 5: Đánh giá
Sau khi kết thúc quy trình đào tạo nhân viên mới, HR cần có buổi nói chuyện thân thiện, cởi mở để lắng nghe suy nghĩ của họ. Từ đó tiếp thu ý kiến và xác định xem họ đã tiếp nhận được gì.
Qua khâu đánh giá, doanh nghiệp có được cái nhìn chính xác về năng lực của ứng viên và định hướng phát triển nghề nghiệp đúng. Đồng thời qua đó đánh giá về quy trình đào tạo nhân viên mới của doanh nghiệp để rút kinh nghiệm sau này.
